Nutzungsbedingungen von Lebensklang
Gültig ab 2025. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote von Lebensklang (Domain lebenssound.com).
1. Anbieter
Lebensklang
Rathausgasse 1
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41760925347
Business ID: CHE-163.068.734
2. Leistungen
Lebensklang bietet persönliche Entwicklungstrainingsprogramme an, darunter Einzelcoachings, Gruppenworkshops und Seminare mit dem Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung.
3. Infoprodukte
Virtuelle Kurse, Webinare und digitale Materialien, die online abrufbar sind.
4. Waren
Physische Bücher, Arbeitsunterlagen und Merchandising-Artikel.
5. Vertragsabschluss
Die Buchung von Dienstleistungen, Infoprodukten oder Waren kommt mit der Bestätigung durch Lebensklang zustande.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Lebensklang verfolgt eine kundenorientierte Rückerstattungspraxis, die je nach Leistungsart variiert:
6.1 Dienstleistungen
Termine für persönliche Trainingsprogramme können einmalig kostenfrei bis sieben Tage vor Beginn verschoben werden. Bei Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Stornierung erfolgen keinerlei Rückerstattungen, da Vorbereitungen und Kapazitäten bereits gebunden sind.
6.2 Infoprodukte
Digitale Kurszugänge können innerhalb von 14 Tagen ab Zugangsdatenanforderung storniert werden. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg. Nach Beginn des ersten Moduls ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugang zu den Inhalten bereits gewährt wurde.
6.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf den ursprünglich gewählten Zahlungsweg.
7. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder Rückerstattungsanträgen richten Sie bitte über das Kontaktformular an uns.
8. Sonstiges
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen können von Lebensklang vorgenommen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.